En Manizales, alguien tramitó un crédito de 11 millones de pesos usando la identidad de otra persona.
En Manizales, alguien tramitó un crédito de 11 millones de pesos usando la identidad de otra persona. La víctima no lo supo hasta que llegaron los cobros. El caso fue reportado por el diario La Patria, que recordó que desde el 19 de mayo entró en vigencia una ley que obliga a suspender de inmediato los cobros y reportes en centrales de riesgo en casos de suplantación.
Durante años, en una situación así, le tocaba a la víctima demostrar que no había sido ella. Esa lógica se invirtió.
La Ley 2573 de 2026 cambia la carga de la prueba
La Ley 2573 de 2026, conocida como “si es fraude, no se paga”, trasladó la carga de la prueba. Como lo explicó Semana, ahora es la entidad la que debe demostrar que aplicó los controles de verificación de identidad antes de aprobar el producto.
Para una persona, esto es protección. Para una empresa que otorga crédito, líneas o servicios, es un cambio de responsabilidad directo: si no puedes probar cómo validaste a tu cliente, la pérdida la asumes tú. Y aplica igual cuando quien resulta suplantado es otra empresa.
El riesgo empieza antes del plazo
El punto que muchos comités pasan por alto es el tiempo. La ley se promulgó el 19 de mayo de 2026 y su régimen general entra en vigencia hacia noviembre de 2026, pero la exposición no espera al último plazo: cada operación que apruebas hoy sin evidencia sólida es un riesgo que se activa mañana.
No basta con tener una política escrita
Demostrar diligencia no es tener una política escrita. Es poder reconstruir, ante un juez, qué verificaste y cuándo. Eso exige validación real de identidad, biometría con prueba de vida y un expediente inalterable de cada proceso.
En Certicámara acompañamos esa transición con 25 años de experiencia y acreditación ONAC.
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Certicámara · Soluciones de certificación digital y validación de identidad
Fuentes:
La Patria: Caso de suplantación de identidad en Manizales .
Semana: La carga de la prueba en la Ley 2573 .
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