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En 2019, Certicámara apoyó a más de 30 mil empresarios en procesos de transformación digital, con el uso de herramientas tecnológicas, permitiendo la optimización de procesos, disminución de costos operativos y mejoras en atención y experiencia de usuario.

En esta publicación digital tenemos el agrado de presentar experiencias gratificantes de algunos de nuestros clientes, que impactan a sus usuarios y/o empleados con resultados positivos en cada uno de los negocios y sectores que representan.

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La apuesta de Certicámara S.A. por la digitalización de las empresas y de las entidades públicas, está alineada con la visión de impacto favorable de la tecnología en los negocios y en ámbito gubernamental. A través de soluciones que favorecen la interoperabilidad, la transparencia y la seguridad, que no sólo se concentran en la habilitación tecnológica sino que se insertan en la dinámica de negocio de las organizaciones que las adoptan, Certicámara contribuye al fortalecimiento del tejido empresarial y brinda soluciones de impacto directo en la dinámica de las empresas.

Esta recopilación de casos de éxito, recoge algunas de las experiencias recientes más destacadas, poniendo en contexto la realidad empresarial de cada una de las organizaciones y entidades públicas que implementaron diversos proyectos y que han visto transformada su gestión. El contenido es útil para todo tipo de lectores, pero sobre todo para aquellos que ven una oportunidad en sus empresas de reinventar modelos y romper paradigmas para ser más competitivos.

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La Transformación Digital es el proceso mediante el cual las organizaciones se reinventan a través del uso de la tecnología digital, buscando el mejoramiento y generalmente trae consigo la búsqueda de un aliado idóneo que apoye este desarrollo, para ser más competitivos en los diferentes mercados.

Precisamente, ser un aliado de los empresarios en este proceso ha sido el objetivo de la Sociedad Cameral de Certificación Digital Certicámara S.A., por lo que a lo largo de sus más de 15 años de experiencia, ha promovido el gobierno y comercio electrónico seguro y confiable, a través de herramientas tecnológicas que cumplen estándares internacionales.

Y es que los procesos de Transformación Digital implican afrontar los retos de la llamada Revolución 4.0, que marca la convergencia de tecnologías digitales, físicas y biológicas, que están cambiando el mundo tal como lo conocemos.

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En el presente documento se presenta una muestra del buen uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), a través de cinco casos de organizaciones reconocidas en el país, que brindan a empresarios y ciudadanos herramientas seguras para trámites y servicios presenciales y virtuales. El lector podrá entender la importancia y los beneficios de que en Colombia se esté implementando la validación biométrica de identidad a través de la huella en Notarías y Cámaras de Comercio, gracias a esta se combate eficazmente el fraude. En el sector ferretero ya se pueden realizar negocios con financiamiento respaldado a través de pagarés electrónicos y en el sector educativo universidades blindan sus portales de Internet con certificados de servidor seguro y realizan compra de bienes y servicios mediante subastas electrónicas.

Los casos de uso que se exponen a continuación son un referente para otras instituciones, cualquier tipo de empresa que desee marcar un diferencial y desee consolidar una promesa asociada a las TIC y a la innovación.

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En Colombia la promoción del comercio y el gobierno electrónico cuenta con un robusto marco jurídico, que inició en el 2009 con la Ley 527 y se ha fortalecido con la expedición de otras leyes y decretos encaminados a impulsar el buen uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en entidades públicas y empresas, con el objetivo de prestar un servicio más eficiente al ciudadano/cliente.

La oferta de valor de Certicámara incluye la virtualización de comunicaciones y procesos, esto es, dotar a las organizaciones de herramientas técnicas que les permitan realizar sus actividades por vía digital.

Bajo este marco, Certicámara y la Corporación Colombia Digital presentan algunas experiencias de organizaciones que le han apostado a diferentes soluciones para migrar de lo físico a lo virtual y así proteger la información digital y las comunicaciones con seguridad técnica y jurídica.

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