El proceso de verificación de identidad por medio de preguntas reto, es un mecanismo que permite establecer, de acuerdo a la complejidad de las preguntas e historial crediticio y financiero, un porcentaje de acierto en la identificación de la persona, el cual nunca llega a un 100%.

CERTICÁMARA S.A. utiliza dos bases de datos de las centrales de riesgo para verificar la identidad de las personas, apoyadas en el historial crediticio y financiero.

De acuerdo a lo anterior, sólo aplica a personas naturales con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería que tengan historial crediticio y financiero en Colombia.

Para las preguntas reto, las centrales de riesgo tienen configurado como máximo tres (3) intentos fallidos diarios por formulario, una vez agotados estos intentos, el número de cédula consultado quedará bloqueado durante veinticuatro (24) horas.

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